Digitale Angebote, Dienste und Plattformen beherrschen in ihrer Vielfalt generationsübergreifend den Alltag. Insbesondere durch soziale Netzwerke und Medien ist die Art der Kommunikation, Partizipation und Informationsbeschaffung nachhaltig geprägt. Dementsprechend gibt es eine klare Ewartungshaltung der Gesellschaft in Bezug auf die digitale Interaktion mit Verwaltung und Behörden, vor allen bei entscheidenen Planungsprozessen.
Derzeit sind bereits einige Bürger-Apps verfügbar. Von der Auskunft über Stadtratsentscheidungen, aktuellen Veranstaltungen, Straßensperrungen über Pegelstände von Gewässern und Füllständen von Mülleimern ist zunächst alles möglich. Wichtig erscheint es jedoch, dass das Angebot für eine konsequente Nutzung nicht nur lediglich ein Informationstool sein darf. Vielmehr muss die App darüber hinaus das Kommentieren und Interagieren ermöglichen.
Mit dieser Veranstaltung soll daher das Konzept einer Bürger-App weitergedacht und die konkreten Bedürfnisse festgestellt werden.